— Dalam upaya menjaga kepercayaan publik, PD Parkir Kota Makassar bergerak cepat merespons laporan masyarakat yang mengadukan dugaan tindakan tidak menyenangkan oleh seorang Juru Parkir. Tim Reaksi Cepat (TRC) langsung dikerahkan untuk melakukan klarifikasi langsung di lokasi.
Insiden yang terjadi pada Jumat (11/4/2025) ini bermula dari keluhan pengguna jasa parkir yang merasa diperlakukan kurang sopan. Merespons laporan tersebut, PD Parkir tidak tinggal diam. TRC tiba di lokasi beberapa saat kemudian untuk melakukan penelusuran dan dialog langsung dengan pihak terkait.
Dari hasil klarifikasi, Jukir mengakui bahwa dirinya telah bersikap kurang bijak dalam melayani pengguna parkir. Ia menyampaikan permohonan maaf secara langsung dan berjanji akan memperbaiki sikapnya demi menciptakan kenyamanan dan ketertiban bersama.
Direktur Utama PD Parkir Makassar menyatakan, “Kami memiliki komitmen tinggi terhadap pelayanan publik yang ramah dan manusiawi. Kasus seperti ini akan terus menjadi perhatian kami agar tidak terulang di masa mendatang.” (*)
